# 1. 未实名认证账号注销流程

未实名认证账号可在线注销,登录 开发者中心,进入“个人中心”-“账户信息”页面,点击“去注销”,按页面提示操作即可。

# 2. 个人实名账号注销流程

个人认证账号可在线注销,登录 开发者中心,进入“个人中心”-“账户信息”页面,点击“去注销”,按页面提示操作,输入验证信息后,需再次通过实人扫脸认证。通过实人认证后完成注销。

# 3. 企业实名认证账号注销流程

企业实名认证账号请使用账号的绑定邮箱发送邮件到 service@dcloud.io 申请,邮件标题:注销DCloud账号。如果账号使用手机号注册且尚未验证邮箱,点此查看验证邮箱

# 前提条件

  • 删除所有uniCloud服务空间
  • 检查账号下是否有欠费,如果有欠费,需要先结清欠费。

# 材料要求

# 企业实名认证账号

# 存续企业
  • 法人手持营业执照照片
  • 法人手持身份证照片
  • 《DCloud账号注销申请》(内容自拟)加盖公司公章
# 已注销企业
  • 在邮件中需要说明企业已经注销,我司会在工商核查企业状态,确认企业已注销的情况下,由DCloud操作注销账号。

# 注意事项

  • 注销账号后,该账号在 DCloud 平台的所有资产将被清除且清除后无法恢复,请务必谨慎申请。
  • 如果使用了 DCloud 相关付费服务,需要在注销前完成相关账单结算,包括但不限于以下服务:
    • uniCloud 相关服务
    • uni-AD 相关服务
    • 插件作者收益提现