# 真机运行常见问题

从在HBuilder/HBuilderX菜单里点真机运行,程序会执行如下几个步骤:

  1. 手机硬件通过usb线连接到HBuilder所在电脑,此时可能因为手机驱动、usb口、数据线、手机硬件等多种问题造成连接失败。
  2. HBuilderX通过adb或itunes服务检测手机。此时可能因为手机渠道、usb连接设置、adb设置或adb冲突、itunes设置造成检测不到。
  3. HBuilderX安装调试基座到手机。此时可能因为手机禁止usb安装、Android手机没有sd卡、iOS手机没有信任证书而安装失败。
  4. HBuilderX将ide中的代码同步到手机上并启动调试基座。这一步一般不会出问题。

可按如下步骤依次排查问题:

# 第1步 HX中没有运行到手机的菜单

HBuilderX支持项目类型较多,只有uni-app5+appwap2app可以真机运行。它们都会在项目根目录下有个manifest.json文件(uni-cli项目会在src目录下有manifest.json)。

如果是web项目,不能运行到手机,只能运行到浏览器。

如果项目管理器显示项目图标的话,web项目前面的图标是W,5+app和wap2app的图标是A,uni-app的项目图标是方型U,uni-app x的项目图标是圆形U。

如果项目类型未能正确识别,可以对项目点右键 - 重新识别项目类型

# 第2步 电脑是否能检测到手机

OS的资源管理器,是否可以发现手机设备。如果插入usb线后电脑检测不到手机设备,那么hx也肯定检测不到。

此时遇到问题一般是:

  1. 数据线不合格。有的数据线只能充电,不能发送数据。需要换线。
  2. usb口电压不足或是坏口。需要换usb口,或配置一个带独立电源的usb hub。

usb和线的问题,可以通过交叉验证来排查具体的问题。

如果您使用的是模拟器,可以不关心usb口和数据线的问题。

老版的windows需要安装手机驱动。如果拒绝安装驱动,也无法检测到手机。安装驱动精灵360、腾讯的各种手机助手华为手机助手可解决驱动安装问题。

如果在启动HBuilderX后才安装驱动连接上手机,可能需要重启HBuilderX。

  • windows + iOS设备注意事项: 如果是windows电脑搭配iOS设备,需要安装itunes。有的电脑用iTools等三方软件也可以,但未对三方软件做系统性测试。

如果你的itunes也连不上你的iOS设备,那HBuilderX肯定也连不上。

有的电脑会停用 Apple Mobile Device Service,这是一个windows系统服务,停止后itunes也无法连接iOS设备。可以在 windows控制面板的服务中手动启动,也可以直接启动itunes,因为itunes启动后会自动启动 Apple Mobile Device Service。

Apple Mobile Device Service 服务启动后,需要重新插拔iOS设备才能检测到。

HBuilderX真机运行并不需要一直开着itunes。itunes仅用于验证手机与电脑是否可正常连接。

# 第3步 电脑与手机是否建立信任调试关系

# 3.1 Android设备信任

如果您的Android手机已开启USB调试模式,那么数据线连接好电脑和手机后,手机端会弹出确认框,询问是否同意该电脑调试本手机。点击同意进行授权。

如果手机未开启USB调试模式,那么按如下步骤开启。

Android手机的设置中,在系统(不同rom可能名字不一样,有的叫系统和更新)中,有一个开发人员选项

如果你找不到这个选项,那说明这个rom默认隐藏了该选项。此时需要上网查一下这个rom如何打开开发人员选项

比如华为手机是在设置关于手机里,连续点击7次版本号。然后在返回到之前的系统和更新中找开发人员选项

找到开发人员选项后,往下翻,有几个设置项:

  • USB 调试:打开
  • “仅充电”模式下允许ADB调试:打开
  • 监控ADB安装应用:建议关闭,开发更便利

以上设置完成后,如果数据线和电脑连接正常,那么手机端会弹出一个确认框:是否允许该电脑调试本手机。点击同意。并且最好是把始终同意该设备调试勾上。

如不小心拒绝,需要重插手机或重启电脑。

如未弹出询问框,可以拔线重插。

注意,Android5.0及以上系统,不要使用访客模式。这种模式下无法成功运行。

由于Android的开源性,不少国产Android rom的魔改造成兼容性问题:

  • 部分手机如小米,还有usb安装应用的独立权限,需在手机上允许通过usb安装应用。不同rom的界面不一样,请自行搜索你的手机打开usb安装应用的方式。
  • 如果是荣耀Magic UI系列手机,请参考 华为荣耀Magic UI系列手机ADB连接手机方法

# 3.2 iOS设备信任

iOS设备比较简单,数据线连接好电脑和手机后,手机端会弹出确认框,询问是否同意该电脑调试本手机。点击同意进行授权。

特别注意:Windows连接Android手机,一定要确保电脑已安装相应的手机驱动。

# 第4步 HBuilderX检测手机

在前述工作完成后,终于到了HBuilderX的环节了。

# 4.1 检测Android手机

HBuilderX自带一个ADB,用于调试Android手机。在HBuilderX的安装目录的\plugins\launcher-tools\tools\adbs\adb.exe

您也可以在HBuilderX的设置-运行设置中,选择其他的adb和端口。有些三方模拟器必须使用它自定义的端口才能连接。这需要查阅三方模拟器提供商的官方说明。

但如果您自定义了adb和端口,可能只能连接指定的模拟器。连接其他真机时可能无法识别,此时需要清空自定义设置。

当HBuilderX检测手机时,系统进程中会出现adb.exe。如果系统进程出现多个adb.exe,也可能还有其他名字,比如tadb.exe、kadb.exe,请把HBuilderX关闭,然后把进程里的相关adb进程都强制杀掉。

如果您在HBuilderX的运行界面检测不到手机,可以在cmd窗口里找到HBuilderX的安装目录的 \plugins\launcher-tools\tools\adbs\adb.exe,执行命令:adb.exe devices

这个命令就是google官方的检测手机的命令,如果这个命令拉出的device列表是空的,那么如下可能:

  1. 前述步骤中有的未完成
  2. 需使用管理员模式运行HBuilderX
  3. 某些杀毒软件限制了HBuilderX的行为。此时需要在杀毒软件中给HBuilderX设置白名单。
  4. HBuilderX版本太老,需要升级
  5. HBuilderX的adb被其他adb抢占了。排查抢占问题的方式。见下
  6. HBuilderX的adb版本与手机要求不匹配。需更换adb版本。见下

有时mac上不得不修改adb_usb.ini

  1. 关于本机(指Mac系统的关于本机,非手机) --> 系统报告 -> usb -> 你所连接的device --> 厂商ID或者供应商ID(Vendor ID)
  2. 在终端执行如下命令:echo xxxxxx >> ~/.android/adb_usb.ini (“xxxxxx”为厂商ID或者供应商ID(Vendor ID),有些系统下echo命令并不能正确写入文件,可在~/.android/目录下修改或新建adb_usb.ini添加xxxxxx),重启HBuilderX。
  • Android 11部分手机真机运行文件同步失败的问题,请升级HBuilderX 到3.1.19+版本。

# 4.1.2 adb占用问题

Android的ADB服务已经被大量软件滥用,除了各种手机助手自带adb,其他如QQ、搜狗输入法、暴风影音、酷狗音乐、阿里旺旺等众多软件都自带adb

有些工具的adb版本低且独占手机通道,就会导致HBuilderX无法连接手机。

  • 在任务管理器中找到adb.exe相关进程(包括kadb.exe等),在任务管理中右键该进程,打开文件位置,查看该进程是什么软件启动的。
  • 禁止这些软件监听手机插入(一般在该软件的设置中)、禁止自动启动。
  • 有些软件结束adb进程后又会自动启动,所以得将adb.exe文件重命名一下,实在不行卸载了这些流氓软件。
  • 关闭所有手机助手及进程里各种adb.exe(包括kadb.exe等),再试。

如果你找不到被谁占用,则还可以使用如下方式检测,寻找幕后黑手:

  1. 打开命令行窗口
  2. 确认adb的启动进程: 寻找端口是5037tcp连接,在命令行中输入:netstat -ano | findstr 5037

在输出结果中找到类似下面的一行: TCP 127.0.0.1:5037 0.0.0.0:0 LISTENING 5816 如果内容为空,可能是没有程序在占用adb端口。

或者使用 netstat -ano | findstr 5037>d:/1.txt 输出到文件中查找。

根据查询结果确认端口为5037的连接被那个进程占用,结果中显示的“5816”表示占用adb端口的进程PID。

  1. 根据进程的PID可以找到具体进程。

在命令行中输入:tasklist | findstr 5816 在输出结果中找到类似下面的一行:

adb.exe                     5816 Console                 0      4,440 K

adb.exe(名称一般不是adb.exe,以adb.exe举例)为启动的adb进程。

或者手工在任务管理器中定位这个进程,打开任务管理器后,进入进程选项卡,如果列表里有PID,直接找;如果列表里没有PID,点菜单查看-选择列,勾上PID。

# 4.1.2 ADB版本问题

如果以上方式仍然不行,还有一种可能是手机对adb的版本有特定要求(遇到一些魅族手机有此问题),此时需要更换HBuilder的adb版本。

HBuilder安装目录下带了多个版本的adb。

替换版本前,将默认版本的adb.exe备份下。然后把其他版的adb.exe拷贝出来替换主目录下的exe。

当然也可下载Android SDK,将其中的adb替换HBuilderX自带的adb。

如果上面的方法还无法解决,菜单【帮助】【查看运行日志】,看下日志中存在什么相关的错误。 也可到DCloud论坛发帖。发帖时,详细说明操作系统信息、HBuilderX版本号、手机型号以及手机系统信息,并提供运行日志。

# 4.2 检测iOS手机

iOS设备连接比较简单,电脑安装itunes(或iTools),只要这些软件能连上iOS设备,HBuilderX就能连上。

# 4.2.1 windows上iTunes注意事项

[Windows 32位 iTunes]下载地址所有版本的iTunes下载地址

[Windows 64位 iTunes]下载地址所有版本的iTunes下载地址

  • windows上iTunes请勿从微软应用商店下载;建议从如上地址下载iTunes;如果是第一次安装完iTunes,建议重新启动电脑
  • 如果您的电脑是64位, 且HBuilderX的版本低于3.4.0,请下载12.9.4.102之前的iTunes
  • 如果您的电脑是32位,请下载12.9.4.102之前的iTunes
  • 不要用太老的iTunes版本,但有时iTunes最新版确实会有bug,如果不幸遇到,可以卸载干净后安装次新版

如果以上方案都无法解决,有可能是因为本地库与iTunes带的库冲突了, 一般是iTunes库目录(32位系统目录为:C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support,64位系统目录为:C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support)下的dll文件 和系统库目录(32位系统目录为:C:\WINDOWS\system32,64位系统目录为:C:\Windows\SysWOW64)下的dll重名, 可将iTunes库目录下的同名dll文件拷贝到系统库目录下,或者将系统目录下的同名dll文件重命名或删除,然后再重启HBuilder或者重试真机运行。

有时iTunes安装时依赖库会丢失,需要重装iTunes解决问题。

# 4.2.2 iTunes无法检测到手机

iTunes无法检测到手机,iTunes弹窗提示:iTunes 在您的电脑上检测到不兼容的蓝牙软件,可能无法正常运行

请禁用或更新某些蓝牙驱动。或参考Apple 论坛解决方案

# 4.2.3 Mac上连接iOS模拟器

  1. Xcode必须安装在应用程序(Application)中
  2. 首先确认Xcode(版本必须是6.0及以上版本)已安装并能正常启动模拟器
  3. 如果仍然无法检测到,则打开Xcode,然后打开Xcode的 Preferences --> Locations,设置该界面中的 Command Line Tools 项,选择正确的Xcode版本即可

# 其它问题

# Q1: 能检测到手机,但处于置灰状态无法点击

发生此情况一般为检测到手机后,中间因为其他软件连接断开了,需要重新插拔手机或重启HBuilderX。

# Q2: 能检测到手机,但点HBuilder的真机运行,安装调试基座失败

  1. 部分Android rom如小米有usb安装apk的权限,可能是关闭状态,此时需要在手机管家等设置里寻找usb安装apk的权限,将其打开。
  2. 部分Android手机在usb安装apk时,会在手机界面上弹框,如果不能及时点弹框,会因为超时而安装失败。请注意手机屏幕的显示。 当HBuilder控制台提示“安装HBuilder基座App失败,请使用手机助手手动安装xxx\android_base.apk。”时,基本都属于这种情况。
  3. iOS版本偶发也会报错。同样需要根据提示手动安装iPhone_base.ipa。安装方式推荐itools,没有itools使用itunes也可以。 安装完毕后,会在手机上有一个HBuilder的应用。 以后再点真机运行,就可以把项目部署到手机上,然后手动点击HBuilder应用,就能看到项目的结果。

# Q3: HBuilder控制台不输出日志问题的解决办法

参考https://ask.dcloud.net.cn/article/1336

# Q4: Android手机真机运行提示应用安装成功,但是其实手机上并没有HBuilder或uni-app x基座应用

  1. 确认USB调试模式是否打开。如果未打开,请打开USB调试模式重新运行真机调试。
  2. 如果HBuilder已经检测到手机,可能存在与手机助手冲突的情况,请关闭所有的手机助手重新运行真机调试。
  3. 利用手机助手手动安装android_base.apk到手机上,然后重新运行真机调试。

# Q5: Android真机联调报文件操作Permission denied

请尝试以下方法解决:

  1. 拔出数据线
  2. 重新打开USB调试模式
  3. 重新插上数据线,此时手机上可能需要授权确认,点击确认
  4. 重新运行真机调试看看是否还有问题
  5. 重启手机,再重新运行真机调试,看看问题是否解决
  6. 如果还有问题,重新启动HBuilder,重复1-4步骤,再重新运行真机调试,看看问题是否解决
  7. 如果问题仍然没有解决,则重新安装手机驱动: 1)我的电脑---右键--属性--硬件---设备管理器--删除USB驱动 2)打开手机助手重新安装驱动; 此时手机上可能需要授权确认,点击确认,然后再重新运行真机调试
  8. 如果以上方案均无法解决,则有可能是手机root的时候,把sdcard目录的权限搞错了,导致无法真机运行,此时可以恢复出厂设置,或者重新root,或者刷机解决此问题

# Q6: Android真机联调报:open '/dev/hwlog_switch' fail -1, 13. Permission denied

请尝试以下方法解决:

  1. 参考 https://ask.dcloud.net.cn/article/1336
  2. 拔插数据线重试
  3. 重新打开USB调试模式重试
  4. 重启手机重试
  5. 重新启动HBuilder重试
  6. 如果以上方案均无法解决,则有可能是手机root的时候,把sdcard目录的权限搞错了,导致无法真机运行,此时可以恢复出厂设置,或者重新root,或者刷机解决此问题

# Q7: 为什么Android手机没有SDCard就不能真机调试?

Android没有root的手机只有SDCard才有权限。不过此SDCard并不是非得外插一张实体sd卡,是手机里一个叫SDCard的根目录。 如果是使用Android模拟器,在模拟器里可以配置SDCard是否存在及大小。

此情况已过期,目前正常手机都有SDCard目录。

# Q8: 控制台显示手机应用已启动,但手机屏幕上没有出现?

Android手机第一次安装基座应用时,手机端大多有各种杀毒软件要检测一会才会放行,需要等一会。

# Q9: 5+App运行后手机端一直在启动画面停留,不停转圈不能进入

这是应用的js代码的问题,启动画面的关闭是可配置的。参考 https://ask.dcloud.net.cn/article/110

# Q10: 为什么我电脑没有插iphone,但HBuilder检测到iOS设备?

iTunes支持wifi同步,如果iOS设备启动了wifi同步,电脑端的iTunes就可以检测到,进而HBuilder也可以检测到。

# Q11: 真机运行成功启动,但手机端软件启动后显示的不是正在运行的项目。

这种情况是adb连接手机成功,但copy项目文件到手机上失败了。重新运行真机调试。 或者检查待运行工程的目录名文件名是不是有特殊符号或超长导致Android不识别。

# Q12: 真机运行启动后显示HBuilder真机运行(log)界面 {#synchronous}

  1. 重新运行真机调试尝试解决问题
  2. Android设备可能存在与手机助手冲突的情况,请关闭所有的手机助手重新运行真机调试
  3. 如果步骤2无法解决,请更换别的手机助手,重新运行真机调试尝试解决问题
  4. 确认手机上HBuilder应用安装位置,如果手机上有外置sdcard,不要把HBuilder基座App安装在外置sdcard上,如果是安装在外置sdcard上,卸载外置sdcard上的HBuilder基座App,并在设置中将应用的默认安装位置不要设置为外置的sdcard上,或者将应用转移至手机内存或内置sdcard上,并重新运行真机调试

# Q13: 使用genymotion模拟器真机运行,安装apk时报INSTALL_FAILED_CPU_ABI_INCOMPATIBLE

参见genymotion模拟器报INSTALL_FAILED_CPU_ABI_INCOMPATIBLE的解决办法 其他模拟器的适配在论坛中搜索即可。

# Q14: 如何通过wifi真机运行,不插数据线?

参考https://ask.dcloud.net.cn/article/565

# HBuilderX Node真机运行常见问题

HBuilderX 3.5.3之后的版本,App真机运行 使用Node运行,不再依赖Java。

# 6.1 同步资源失败,未得到同步资源的授权,请停止运行后重新运行,并注意手机上的授权提示

如果您遇到以下错误,请先查看基座类型:

  • 标准基座
  • HBuilderX 云打包自定义基座
  • 离线SDK Android Studio制作的自定义基座

如果以下解决方法,没有解决问题,请到 Ask论坛详细说明问题(需要包含操作系统、HBuilderX版本、项目信息、基座信息、手机信息、控制台截图等,详细的信息有助于我们排查问题)

尝试以下解决方法

  • Android手机上,找到应用App,删除,重新运行。
  • 关闭开发者模式,usb调试,重新打开试试。手机USB设置,各个选项尝试一下
  • 如果是离线SDK Android Studio制作的自定义基座, 检查下是否缺少implementation 'com.squareup.okhttp3:okhttp:3.12.12', implementation 'com.squareup.okio:okio:1.15.0', 如果缺少请添加它们。
  • 如果是离线SDK Android Studio制作的自定义基座, 可以尝试使用HBuilderX 云打包自定义基座,看下是否正常。
  • 手机系统分身的原因。具体详情参考
  • 如果手机是华为鸿蒙系统,排查下是否是手机自身的原因,换个其它品牌手机试试,如小米、oppo。
  • 更多参考下这个帖子 详情

# 6.2 连接mumu模拟器,一直卡在正在建立手机连接

遇到mumu模拟器问题,请尝试以下解决方法

  • 首先,请确定运行基座是标准基座?还是自定义基座?如果标准基座异常,请使用自定义基座。如果自定义基座异常,标准基座正常,请重新制作自定义基座。
  • 升级mumu模拟器试试。mumu模拟器android版本是6.0, 已经很老了。建议使用mumuX模拟器或其他模拟器。
  • 建议使用Android Studio创建的模拟器,Android Studio可以创建各个版本的模拟器,下载Android Studio。或使用其它模拟器,如夜神模拟器。
  • 运行到Android真机是否正常?如果真机正常,请使用Android真机进行测试。
  • 重试上面的方法后,如果还无法解决,建议到论坛发帖,发帖时,请提供操作系统、HBuilderX版本、控制台错误截图、mumu模拟器信息。如果方便请在Ask帖子上附上QQ,以便我们联系您。Ask论坛发帖

# 6.3 点击运行菜单没有反应

某些情况下,如下图所示,点击菜单没有反应。

  • 如果替换过HBuilderX安装目录下的Node程序,请还原Node程序或重装HBuilderX。
  • 如果之前运行菜单点击响应正常操作系统环境变量更改Node变量后出错,请清除操作系统环境变量中配置的Node变量。
  • 如果修改过HBuilderX/plugins/launcher下代码,请点击HBuilderX菜单【工具】【插件安装】,卸载重装App真机运行插件。
  • HBuilderX菜单【帮助】【查看运行日志】,看下日志中相关错误,根据错误进行解决。
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